作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2019-08-15
2016年被稱為中國“知識(shí)付費(fèi)元年”,從這一年開,知識(shí)付費(fèi)的風(fēng)口下誕生了分答、知乎大學(xué)、微博問答、喜馬拉雅FM、36氪等知識(shí)付費(fèi)和付費(fèi)問答產(chǎn)品。
這些知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)和產(chǎn)品,要么是流量社區(qū)自身推出的盈利內(nèi)容,要么是借助流量社區(qū)進(jìn)行擴(kuò)散,但需要花費(fèi)高額成本在購買流量和吸引KOL上。
對于普通的平臺(tái)或是喜歡搭建平臺(tái)的知識(shí)技術(shù)提供商來說,要做好知識(shí)付費(fèi)和問答付費(fèi),這兩種方法都很難行得通。
微信小程序,是留給這類玩家最好的方式。
借助的微信小程序的流量紅利和用戶裂變。這也是知識(shí)付費(fèi)和付費(fèi)問答小程序的發(fā)展?jié)摿Φ淖詈米C明。
除了流量,還要抓準(zhǔn)用戶,也就是提問方的需求點(diǎn)。愿意為知識(shí)問答付費(fèi)的消費(fèi)者,需求一般都是在與自己的生活息息相關(guān),同時(shí)又對專業(yè)性要求較高,不能輕易地通過搜索引擎得到結(jié)果的領(lǐng)域,法律知識(shí)就是這一類領(lǐng)域中最好的例子。
網(wǎng)壇科技秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,研發(fā)出了一套功能齊全、系統(tǒng)完善的律師行業(yè)問答小程序,專門面向法律領(lǐng)域知識(shí)問答付費(fèi),為所有想搭建律師行業(yè)付費(fèi)問答平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者,以及律師事務(wù)所等法律知識(shí)提供商,打造了一個(gè)聚合專業(yè)律師為普通用戶提供高價(jià)值服務(wù),為平臺(tái)創(chuàng)造收益,讓律師實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn),為提問方能以較低成本得到律師回復(fù)的通道。
多種提問方式:
分為免費(fèi)提問、付費(fèi)提問和專業(yè)咨詢?nèi)N。用戶可以直接在小程序首頁發(fā)布問題,選擇是否付費(fèi)提問;或者直接點(diǎn)進(jìn)某一位律師頁面,進(jìn)行付費(fèi)的專業(yè)咨詢。
自動(dòng)推薦專業(yè)人員:
在用戶問題發(fā)布完成、問題超時(shí)無人回復(fù)、專業(yè)咨詢被拒絕時(shí),小程序都會(huì)自動(dòng)推薦5位同類型律師。
及時(shí)通知:
系統(tǒng)會(huì)及時(shí)通知用戶、律師和平臺(tái)有關(guān)信息,提高使用體驗(yàn)和服務(wù)效率,例如:律師在收到專業(yè)咨詢問題、回復(fù)的問題被采納、專業(yè)咨詢未及時(shí)回復(fù)時(shí),會(huì)通過公眾號提醒;用戶的問題有律師回復(fù)時(shí),會(huì)通過小程序提醒;平臺(tái)收到律師提現(xiàn)申請、問題退款申請時(shí),會(huì)通過公眾號提醒。
回復(fù)時(shí)效性、結(jié)算、退款:
付費(fèi)問題和專業(yè)咨詢都設(shè)有時(shí)限,時(shí)限內(nèi)用戶采納答案,則進(jìn)入結(jié)算,律師獲得收入。
超過時(shí)限的情況:付費(fèi)問題無回復(fù),或?qū)I(yè)咨詢律師未接單,則撤銷并退款到用戶帳戶;用戶超過時(shí)限沒有采納答案,專業(yè)咨詢會(huì)自動(dòng)采納,付費(fèi)問題則自動(dòng)采納第一個(gè)回答,隨后進(jìn)入結(jié)算。
公眾號營銷推廣:
平臺(tái)可以通過小程序和公眾號結(jié)合的線上傳播方式,獲得更多目標(biāo)客戶。同時(shí)用戶和律師都能將問題或回答進(jìn)行分享,利用小程序和微信的流量,進(jìn)行裂變營銷。
靈活配置:
平臺(tái)可以靈活地設(shè)置問題回復(fù)時(shí)效、采納時(shí)效、律師收益提現(xiàn)次數(shù)(1周1次、1月3次等)、傭金分成比例等功能,隨時(shí)查看費(fèi)用和返傭信息。