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APP拉新推廣兩個重要渠道:ASO推廣+老用戶維系(下)

作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2019-12-09

接著上一篇文章APP拉新推廣兩個重要渠道:ASO推廣+老用戶維系 ,我小編說到ASO優(yōu)化,下面一起來看一下用戶維系怎么做。

 

維系好老用戶,產(chǎn)生自傳播效應(yīng)

維系好老用戶,其實不只是在APP,在電商、線下門店、傳統(tǒng)行業(yè)中都是非常重要的,簡單粗暴地說就是“回頭客“。從APP運營來說,維系好老用戶能夠?qū)崿F(xiàn)口碑傳播,拉動APP用戶增長。盒子菌從“冷啟動階”和“留存穩(wěn)定階段”兩個方面分享下如何讓老用戶產(chǎn)生自傳播效應(yīng)。

1、冷啟動階段:圈住種子用戶

APP產(chǎn)品冷啟動階段,功能不需要多,主要確保主功能鏈條跑通就可以!冷啟動階段,第一批用戶的留存非常重要;留存下來,并且能夠不斷使用你的APP,不斷提出意見,這才是你的種子用戶;

在冷啟動階段,對種子用戶來說能留住他的是你設(shè)計的功能剛好命中他的需求點;而是否好玩只能作為產(chǎn)品的一個亮點。種子用戶需要的是最核心的,最能解決他的痛點。

種子用戶自帶傳播屬性,通過種子用戶去進(jìn)行口碑傳播,能夠帶動拉新,用戶增長的效果!

2、留存穩(wěn)定階段:活躍用戶,刺激二次傳播

APP用戶留存一般分為三個時間節(jié)點:流失期、蒸餾器、穩(wěn)定期;經(jīng)過前兩個時間節(jié)點的沉淀后,留存下來的用戶是你的忠實用戶,因此可以針對這群老用戶進(jìn)行針對性的運營,刺激其二次傳播;

1)應(yīng)用內(nèi)活動運營:刺激用戶主動分享

對于APP運營來說,活動策劃是必不可少的;應(yīng)用內(nèi)的活動運營,更多是為了活躍用戶,引起用戶興趣并進(jìn)行分享,起到拉新作用;而應(yīng)用內(nèi)活動類型和實現(xiàn)形式都是比較多樣化的;通常離不開以下幾方面:

常見的應(yīng)用內(nèi)活動類型有:

①邀請有禮:常見于電商、金融理財、服務(wù)等行業(yè)的APP

例子:“PPmoney 好友邀您來賺錢”
APP拉新推廣兩個重要渠道:ASO推廣+老用戶維系

APP拉新推廣兩個重要渠道:ASO推廣+老用戶維系

PPmoney采用大面額獎勵的邀請有禮活動,撬動老用戶參與感;PPmoney邀請有禮活動是運營,目的是為了刺激老用戶不斷進(jìn)行好友邀請,起到以老拉新的效果;

②分享有禮

分享有禮的活動形式,更多是應(yīng)用到抽獎的活動場景中;比如你在APP應(yīng)用里面觸發(fā)了一個搖一搖、大轉(zhuǎn)盤等概率事件的活動,可設(shè)置當(dāng)用戶分享活動后額外獲得抽獎機(jī)會;當(dāng)然,需要你的活動獎品有吸引力,用戶才會有動力去分享你的活動;用戶分享活動的同時,起到了品牌傳播的效果;

③創(chuàng)意活動:生成具有個人屬性的創(chuàng)意頁面,促進(jìn)用戶自傳播。

前陣子非?;鸬碾娨晞 度馈?,很多拍照APP推出瘋狂變臉的活動功能,幫助用戶穿越三生三世。通過APP隨意切換三生三世中人物特效,將自己p成劇中人,并進(jìn)行分享;通過這種活動形式,引起大量的用戶去下載APP;

活動實現(xiàn)形式:觸發(fā)(彈窗)、投放、推送

①活動觸發(fā):最常見的是啟動APP后觸發(fā)一個活動通知、當(dāng)你完成登錄觸發(fā)一個抽獎活動、當(dāng)你完成注冊、完成支付等用戶場景后觸發(fā)活動,需要根據(jù)自己APP的業(yè)務(wù)去進(jìn)行觸發(fā)規(guī)則設(shè)置。

②活動投放:常見的是啟動頁、banner圖、信息流、焦點圖等等運營位;運營位置的活動投放,目的為了曝光活動,提高活動的打開率;

③活動推送(push):用戶并不是無時無刻地在使用你的APP,可以通過消息推送的形式,將活動第一時間push給用戶;當(dāng)然,在push的時候,如何利用文案去吸引用戶參與活動,是非常關(guān)鍵的。
APP拉新推廣兩個重要渠道:ASO推廣+老用戶維系

對于APP應(yīng)用內(nèi)的活動觸發(fā)、投放以及推送,可以借助活動盒子,針對用戶屬性標(biāo)簽、用戶場景進(jìn)行針對性的活動觸發(fā)、投放和推送,做到千人千面的精細(xì)化活動運營;

2)Deeplink深度鏈接:實現(xiàn)用戶病毒式增長

深度鏈接(deeplink)技術(shù)與APP應(yīng)用拉新場景深度結(jié)合,當(dāng)您的老用戶在應(yīng)用內(nèi)分享活動、內(nèi)容給到應(yīng)用外平臺時, 已有安裝該APP的用戶可一鍵喚起分享頁面;而未安裝APP的用戶,通過下載安裝后打開APP一鍵返回被分享的頁面。Deeplink技術(shù)的實現(xiàn)使得APP之間能夠無縫跳轉(zhuǎn),讓被分享者參與APP活動更加便捷,大幅縮短用戶體驗路徑,拉動APP用戶增長。

活動盒子Deeplink功能的上線能讓老用戶分享應(yīng)用內(nèi)的H5/抽獎活動,活躍了老用戶的同時起到了用戶增長的作用;
APP拉新推廣兩個重要渠道:ASO推廣+老用戶維系

寫在最后:對于APP線上拉新,盒子菌歸納為ASO推廣和以老拉新兩大方面。ASO主要是做好應(yīng)用商店優(yōu)化,并借助社會化平臺曝光品牌,提高APP下載量,帶動排名;”以老拉新“更多是活躍用戶,刺激用戶進(jìn)行二次傳播,起到拉新效果。

作者:活動盒子,活動盒子是一款助您實現(xiàn)快速拉新,提升用戶活躍、留存和轉(zhuǎn)化率的精準(zhǔn)活動營銷工具!


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