近年來，實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，電商流量紅利見頂，商業(yè)模式不斷革新，線上線下業(yè)務(wù)融合升級的新零售時代正在來臨。什么是新零售?就是，以消費者體驗為中心，從“貨-場-人”到“人-貨-場”的轉(zhuǎn)變，從單一零售轉(zhuǎn)向多元零售形態(tài)，從“商品+服務(wù)”到“商品+服務(wù)+內(nèi)容+其他”的轉(zhuǎn)化。無處不在的消費場景，靈活方便的社交體驗，可追蹤、可優(yōu)化的數(shù)據(jù)分析，讓線上線下相融相生。通過搭建新零售電商平臺系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)重構(gòu)人貨場，推動其轉(zhuǎn)型升級，更新改造。

新零售電商系統(tǒng)平臺搭建開發(fā)的最大趨勢是線上線下相結(jié)合，而以往電子商務(wù)沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的說法也將被否定，電商與線下實體商業(yè)，應(yīng)該由原先的獨立、沖突，走向混合、融合，通過精準(zhǔn)化、體驗為主的模式，去了解消費者，滿足并引導(dǎo)消費需求，已達到消費升級。因此，“全渠道新零售”市場應(yīng)用能夠幫助線上平臺完成渠道下沉，突破線上零售瓶頸，向顧客提供跨渠道、無縫化體驗。

新零售是線上線下的完全一體化，對于零售企業(yè)來說，具體表現(xiàn)在會員管理一體化、用戶服務(wù)一體化、商品價格一體化、訂單信息一體化、采購渠道一體化、供應(yīng)鏈管理一體化、組織結(jié)構(gòu)一體化等。對于消費者來說，則是購物不用考慮線上線下的區(qū)別，隨時隨地都可以實現(xiàn)購物的目的，而且商品的價格是一樣的，品質(zhì)也是一樣的。

新零售電商平臺系統(tǒng)是一套幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)基于已有的線下多門店的實體優(yōu)勢，以消費者為服務(wù)核心，通過線上線下的資源協(xié)同整合，提供近店、進店、決策、售后等體驗及后端商品、庫存、訂單、會員等精細(xì)管理的服務(wù)轉(zhuǎn)型的O2O系統(tǒng)開發(fā)解決方案。

新零售電商平臺系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢:

實現(xiàn)渠道場景多樣化:

將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于社交平臺的用戶優(yōu)勢，實現(xiàn)多場景營銷，打造一個真正的生態(tài)化電商平臺。

可以快速搭建PC端+移動端的電商平臺，不光采用統(tǒng)一的后臺管理，還打通了多渠道的消費入口，從而建立新的全渠道電商模式;

PC+APP+微信商城+小程序，打造全渠道銷售體系。推廣返利、拼團、分銷、砍價等社交化電商手段為線上商城引流，增強會員黏性，提高復(fù)購率。

整合移動、線上及門店的全渠道場景，是實體店的O2O網(wǎng)絡(luò)化改造，讓用戶通過多個終端能夠訂購、體驗、消費各種各樣生活的服務(wù)。對于直營店或?qū)９瘢械牡赇佊薪y(tǒng)一的信息系統(tǒng)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，線上、手機端、實體店完全一體化的服務(wù)。

實現(xiàn)運營一體化:

不同渠道營銷帶來的訂單由統(tǒng)一的運營中心來協(xié)同處理，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一會員、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一配送。所有的店鋪有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以實現(xiàn)整體無盲點運營。