作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2020-03-09
近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在影響人們生活的方方面面,并且還為很多行業(yè)提供了轉(zhuǎn)型升級(jí)的契機(jī),因此互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展一定程度上也給人們生活帶來了便利。而酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)開發(fā)也在這時(shí)應(yīng)運(yùn)而生,顧名思義酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)能夠方便酒店管理人員更加高效的完成相關(guān)工作,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。
那么酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)開發(fā)具備哪些優(yōu)勢(shì)呢?
1、簡(jiǎn)單操作的功能界面:很多時(shí)候酒店管理人員會(huì)在短時(shí)間內(nèi)錄入多種信息,若是酒店管理系統(tǒng)功能過于復(fù)雜,那么相關(guān)工作人員就要花費(fèi)一定的時(shí)間去了解功能操作過程,這樣反而會(huì)降低工作效率。而酒店管理系統(tǒng)恰好功能較為簡(jiǎn)潔,并且可操作功能布局合理,讓用戶看到就能清楚相關(guān)的操作過程,很好的幫助負(fù)責(zé)人員提高工作效率。
2、減少一定的經(jīng)營成本:在經(jīng)營酒店的過程中,總會(huì)有各項(xiàng)人力物力成本支出需要擔(dān)憂,并且酒店負(fù)責(zé)人也是希望能夠盡量減少相關(guān)的支出,以便獲取更多的利潤。而使用酒店管理系統(tǒng),則能在一定程度上幫助負(fù)責(zé)人減少人力成本,要知道在節(jié)假日高峰期,都是人們?nèi)胱【频甑母叻鍟r(shí)段,而使用酒店管理系統(tǒng),只需要少量人手就能完成相關(guān)酒店管理工作。
3、方便做好信息錄入工作:而線下客戶在入住酒店的時(shí)候,難免會(huì)要錄入相關(guān)信息,但在酒店管理系統(tǒng)沒出現(xiàn)之前,工作人員只能在電腦上錄入一定的信息,工作效率低下。而使用酒店管理系統(tǒng),則能提高相關(guān)客戶信息錄入效率,并且還能方便酒店負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)取相關(guān)資料查看。
酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)有哪些功能?
房間展示功能:360度全景圖展示、酒店詳情介紹:房間的配置、價(jià)格等。
酒店管理:可以針對(duì)酒店和酒店房間進(jìn)行新增、編輯、修改,可以針對(duì)酒店房間進(jìn)行報(bào)價(jià)銷售。
酒店預(yù)訂功能:便捷快速的預(yù)訂酒店,填寫手機(jī)號(hào)、姓名可以快速預(yù)訂。老顧客入駐辦理可免登記,退房微信預(yù)約,微信退押金等功能可以極大減少顧客排隊(duì)時(shí)間;填寫手機(jī)號(hào)和姓名的預(yù)約用戶,后臺(tái)可以自定義設(shè)置預(yù)約保留時(shí)間。
房間庫存管理:根據(jù)商家設(shè)置的房間房間與房間訂單結(jié)合,前臺(tái)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)顯示產(chǎn)品庫存數(shù)量。快速維護(hù)房價(jià):維護(hù)房態(tài)、房量批量管理預(yù)訂,入駐辦理,退房,退還押金電子化操作,批量修改房態(tài),訂房的價(jià)格修正做到一鍵修改,快速,方便。減少工作人員工作量和顧客排隊(duì)等待時(shí)間;
酒店訂單支付:訂單支持在線付款(微信支付、支付寶等)、線下付款等多種付款方式,可以針對(duì)酒店訂單進(jìn)行有效的產(chǎn)品管理。
酒店評(píng)價(jià):退房以后可以對(duì)酒店設(shè)施、服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。用戶購買并銷售產(chǎn)品后,支持在平臺(tái)上評(píng)論酒店產(chǎn)品,商家在后臺(tái)可以控制評(píng)論是否在前臺(tái)顯示,通過口碑營銷促進(jìn)銷售。
餐飲預(yù)約:支持餐飲預(yù)訂,方便快捷,可留言您的信息準(zhǔn)備的表達(dá)您的預(yù)訂就餐時(shí)間,也有預(yù)約的時(shí)間可觀看記錄,狀態(tài)的操作,提升預(yù)約的管理效率;
微信在線客服:過接入微信客服端口,可以與咨詢者直接微信溝通
LBS地圖定位:比較適合多家連鎖酒店,主要功能:自動(dòng)獲取用戶地址,用戶可以快速檢索出離我最近的酒店。
數(shù)據(jù)統(tǒng)一功能:可以結(jié)合酒店內(nèi)部預(yù)訂系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通,房間是否已經(jīng)被預(yù)訂,微信預(yù)訂系統(tǒng)統(tǒng)一。后臺(tái)數(shù)據(jù)可查看的信息,訂單分配明確,一目了然,管理方便快捷。通過客戶訂單大數(shù)據(jù)分析顧客基本信息,消費(fèi)能力消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù),然后全方位的準(zhǔn)確的二次營銷。
線下掃碼支付:支持微信支付、支付寶、后臺(tái)付款,在線支付方式等。線下用戶支持掃碼支付,支付成功用戶可直接轉(zhuǎn)化為平臺(tái)粉絲;用戶成功付款后可參與促銷活動(dòng)(已有活動(dòng)的前提下),贏取卡券或紅包;全力支持酒店運(yùn)營拉動(dòng)全民推廣,分享有獎(jiǎng),不斷返傭?yàn)榫频暝丛床粩嗟貛硇掠脩?
酒店配置:支持酒店屬性自定義配置,更好的滿足商家的個(gè)性需求。
短息與郵件通知:商家可以自由配置酒店產(chǎn)品在不同訂單階段的相關(guān)通知提示,為客戶提供更好的酒店服務(wù)。
智能酒店:集成遠(yuǎn)程密碼門鎖,無需人工操作,自動(dòng)下發(fā)密碼(一客一碼)。
會(huì)員管理:門店會(huì)員與微信會(huì)員同步,線上線下享有相同權(quán)利。
店中店:用戶微信訂房的同時(shí),還可以隨手預(yù)約票務(wù)、店內(nèi)服務(wù)、店內(nèi)商品。
無限制添加酒店,支持多城市架構(gòu):可授權(quán)酒店商家獨(dú)立后臺(tái),支持一個(gè)帳號(hào)管理多家酒店。