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一起來了解每日優(yōu)鮮和叮咚買菜,兩個(gè)生鮮電商各自盈利模型和盈利公式

作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2020-04-08

國內(nèi)生鮮電商市場規(guī)模增長迅速。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),截至2018年底生鮮電商市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2045億,2013~2018年復(fù)合增長率高達(dá)74%。

隨著生鮮電商基礎(chǔ)設(shè)施的完善、用戶習(xí)慣逐步養(yǎng)成、市場發(fā)展成熟,規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,2020年預(yù)計(jì)達(dá)到4040.7億元。

生鮮行業(yè)線上滲透率低,未來有望進(jìn)一步提升。受毛利率低、冷鏈運(yùn)輸成本高、用戶習(xí)慣難以養(yǎng)成等因素影響,導(dǎo)致生鮮線上滲透率遠(yuǎn)低于服裝、3C家電等行業(yè)。

2019年生鮮電商滲透率僅為6.3%,隨著技術(shù)的更迭和消費(fèi)者線上購買生鮮的習(xí)慣培養(yǎng),以及此次疫情的疊加影響,生鮮電商的滲透率有望加速上行。

但由于高損耗、季節(jié)性、區(qū)域性等特點(diǎn),生鮮這個(gè)品類做電商在盈利方面難度很大。

那么,生鮮品類做電商到底有沒有可能盈利呢?基于對國內(nèi)外生鮮電商平臺的深入研究,我認(rèn)為盈利的機(jī)會是非常大的,以下根據(jù)我的研究成果將總結(jié)的兩個(gè)盈利模型進(jìn)行分析。

一、 密度模型

生鮮電商密度模型由四個(gè)部分組成,分別是供應(yīng)鏈密度、物流密度、用戶密度和數(shù)據(jù)密度,這四個(gè)密度是每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正在兩年多的實(shí)踐后提出的。

我深入研究“每日優(yōu)鮮”和“叮咚買菜”這兩個(gè)平臺,目前還不能證實(shí)是否實(shí)現(xiàn)了盈利,但是將其進(jìn)行深入研究并畫了一個(gè)模型圖之后,認(rèn)為單一品類的生鮮電商盈利的可能性是非常高的。

1、供應(yīng)鏈密度:SKU密度、生產(chǎn)商密度和買手密度

SKU(庫存量單位)密度:在生鮮電商領(lǐng)域,最關(guān)鍵的其實(shí)并不是精選,而是精選之后的采購能力。

為了平衡周轉(zhuǎn)和毛利的矛盾,叮咚買菜嚴(yán)格把控前置倉需要的SKU數(shù)量,將前置倉面積設(shè)置在300平米左右,保持生鮮的高周轉(zhuǎn)。

其中,肉禽蛋占比20%+,蔬菜豆制品占比20%+,水果占比10%+,水產(chǎn)海鮮占比10%+,其他包括米面糧油、乳品烘焙、方便速食、酒飲零食等,共計(jì)占比20%+。

以相對較窄的品類結(jié)構(gòu)切入,抓取購物頻次最高、導(dǎo)流優(yōu)勢最強(qiáng)的“黃金品類”。

生產(chǎn)商密度:通過零費(fèi)用、零賬期、零退貨的方式對接生產(chǎn)商來降低商品的價(jià)格,生產(chǎn)商密度與用戶密度、物流密度等數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)。

這個(gè)數(shù)據(jù)很簡單,就看商品擺在貨架上用戶買不買,買了以后復(fù)購率如何,通過數(shù)據(jù)來決定生產(chǎn)商密度。

買手密度:每日優(yōu)鮮在全球擁有數(shù)百名的專業(yè)買手,都是懂種植、懂電商的復(fù)合團(tuán)隊(duì)。在30多個(gè)國家和地區(qū)擁有300余個(gè)買手,50%的蔬菜、70%的肉蛋和90%的水果實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)地或者工廠直采。

2、物流密度:城市密度、前置倉密度和配送密度。

城市密度:根據(jù)城市社區(qū)和辦公區(qū)域情況進(jìn)行前置倉和推廣,并且圍繞多個(gè)城市進(jìn)行設(shè)點(diǎn)。在一個(gè)城市實(shí)現(xiàn)一定密度之后,再向其它城市拓展。

前置倉密度:每日優(yōu)鮮按兩萬人共享一個(gè)倉的密度進(jìn)行配置,夜間配服務(wù)的覆蓋也以此為基礎(chǔ)。

2019 年 2 月起每日優(yōu)鮮開始在全國范圍內(nèi)升級 2.0 版前置倉,2.0與1.0相比,SKU從1000多個(gè)增至3000個(gè)。  

在原本的冷藏、冷凍、常溫區(qū)外,增加小紅杯咖啡、活鮮等功能區(qū),可以為用戶提供現(xiàn)磨咖啡、活魚活蝦等商品,倉均面積從150平米增加至300-500平米。

升級之后前置倉訂單量大幅增長,日訂單峰值為2000單,年坪效達(dá)到 10-12 萬,是傳統(tǒng)線下門店的5-6 倍。

叮咚買菜則采取“前置倉+到家”的模式,將前置倉布局在供應(yīng)鏈末端最靠近消費(fèi)者的一個(gè)節(jié)點(diǎn),周邊住戶數(shù)量在兩三萬左右就能開倉,以此讓生鮮離消費(fèi)者更近,配送效率更高,最快29分鐘就能送貨到家。

截至2019年12月,叮咚買菜在上海擁有254個(gè)前置倉,覆蓋崇明以外上海全部區(qū)縣。

如果老倉日均單量達(dá)到1500~2000單,就將它拆分裂變成2~3個(gè)新的前置倉,這樣可以讓前置倉之間互相分享訂單量。

配送密度:根據(jù)城市密度和前置倉密度實(shí)現(xiàn)配送的密度。叮咚買菜擁有自己的配送團(tuán)隊(duì),因此配送模式是“單點(diǎn)到多點(diǎn)”,很容易并單,配送員每日單數(shù)達(dá)70+單,比平臺模式下“多點(diǎn)到多點(diǎn)”的配送效率更高。

除了每日優(yōu)鮮和叮咚買菜“前置倉+社會化物流”的模式能快速實(shí)現(xiàn)“物流密度”之外,生鮮實(shí)體店構(gòu)成的“店倉”+“外賣”的配送模式同樣能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的物流密度。

3、用戶密度:高頻次、高留存、高社交。

每日優(yōu)鮮由于有騰訊智慧零售的助力,以社交關(guān)系鏈的方式,結(jié)合高頻度的生鮮品類消費(fèi),在用戶密度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了多數(shù)的競爭對手。

以我的研究和實(shí)踐了解到每日優(yōu)鮮在社交運(yùn)營上的努力包括:紅包營銷、全渠道會員制營銷,以及獨(dú)立的社交電商分銷平臺:每日一淘。

進(jìn)一步利用微信社交平臺優(yōu)勢發(fā)展社交電商,這些努力都使得每日優(yōu)鮮的用戶密度以指數(shù)級方式增長。

叮咚買菜獲客途徑以線下地推為主,通過線下地推所獲新客占比過半。通過邀請有禮所獲新客與自然增長各占約1/4,獲得一名新下單用戶的成本為30+元,獲客成本在整個(gè)行業(yè)中較低。

叮咚買菜把線下地推作為進(jìn)入新城市的冷啟動方式,獲取第一批穩(wěn)定的種子用戶后,再通過線上老用戶拉新用戶進(jìn)一步獲取新客?!?/font>

叮咚買菜的推廣獲客渠道主要有:

1)在創(chuàng)始人梁昌霖此前創(chuàng)立的媽媽幫平臺上投放線上廣告,精準(zhǔn)定位年輕媽媽群體;

2)在小區(qū)門口等目標(biāo)人群集中地進(jìn)行線下地推,迅速積攢大量用戶群體;

3)用“邀請有禮”鼓勵老拉新,通過社交效應(yīng)進(jìn)一步提升平臺用戶注冊量與變現(xiàn)率。

4、數(shù)據(jù)密度

每日優(yōu)鮮從Uber、谷歌請來了很多科學(xué)家,進(jìn)行系統(tǒng)性研究,舉例來說:每天1000款商品乘以1000個(gè)前置倉,就是要處理100萬個(gè)數(shù)據(jù),包括每天早上物流系統(tǒng)要執(zhí)行什么樣的計(jì)劃,這個(gè)商品在前置倉需要備貨到多少數(shù)量、服務(wù)多少用戶等。

公開數(shù)據(jù)顯示,每日優(yōu)鮮目前的損耗低于1%,預(yù)測的準(zhǔn)確率達(dá)到了90%以上,庫存周轉(zhuǎn)為2天。

叮咚買菜在四個(gè)環(huán)節(jié)不斷升級數(shù)據(jù)算法,包括訂單預(yù)測、末端配送調(diào)度、用戶畫像識別和供應(yīng)鏈透明化。

在這四大密度基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)足夠的“訂單密度”,這樣實(shí)現(xiàn)盈利的幾率大為增加。當(dāng)然,這四個(gè)密度是“訂單密度”得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。 

二、 降損模型

根據(jù)《中國物流統(tǒng)計(jì)年鑒》,國內(nèi)生鮮損耗率約 25-30%,高于美國和日本20%;流通環(huán)節(jié)在5個(gè)以上;生鮮物流成本占總成本比例高于發(fā)達(dá)國家10%。

從傳統(tǒng)超市生鮮品類的經(jīng)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來分析,生鮮產(chǎn)品的銷售前、中、后涉及的采購、倉儲、運(yùn)輸、運(yùn)營管理等每個(gè)環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)不同程度的損耗。

最后,生鮮電商盈利模式可簡化為:經(jīng)營利潤=商品銷售毛利+其他業(yè)務(wù)收入-營業(yè)費(fèi)用。

其中商品銷售毛利=商品銷售收入-商品成本,其他業(yè)務(wù)收入=平臺會員費(fèi)收入+平臺服務(wù)傭金+冷庫租賃、倉儲物流等平臺配套服務(wù)收入,營業(yè)費(fèi)用=物流配送費(fèi)用+倉儲費(fèi)用+營銷推廣費(fèi)用。


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