流量獲取不易而且競爭激烈。酒店的廣告和渠道就是OTA，但僅靠OTA渠道上的流量和曝光量是遠遠不夠的。小程序的出現(xiàn)，彌補了市場空白部分，更是一個流量池。

酒店行業(yè)在做小程序的時候，一定要充分考慮行業(yè)特性，設置符合行業(yè)特點的功能。只有小程序能夠很好的滿足用戶的需求，酒店企業(yè)才能夠從中獲利更多。

酒店小程序開發(fā)有哪些功能？

品牌宣傳

展示了酒店相關文化、場景布置的照片、酒店發(fā)展歷程等，給消費者清晰展示品牌故事，全方位的展示酒店文化，樹立良好的行業(yè)形象，更好宣傳企業(yè)品牌。

建議反饋

對于酒店提供的產品或者服務進行意見反饋，聽取用戶的意見，改進相關的運營方案，與用戶形成良好的互動關系，注重用戶意見，提高用戶體驗。

數(shù)據(jù)管理

酒店小程序有專屬的數(shù)據(jù)庫，酒店可以通過數(shù)據(jù)庫，對用戶信息有更多更全面的了解，繼而根據(jù)數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)分析，了解用戶的需求及偏好，以便后續(xù)優(yōu)化和改進自身工作，給用戶提供更優(yōu)質的服務，從而提升客戶滿意度，利用好口碑帶來更多的流量。

會員營銷

酒店小程序還可以嵌入“會員+卡券+積分+滿減+分銷”等營銷功能，為酒店提升招募會員及會員轉化能力，采用入住即會員、會員享折扣、推薦返積分/卡券的新模式，助力酒店輕松獲客、沉淀會員，促進二次消費。

酒店小程序開發(fā)都有什么好處呢？

1、靈活的定價方式小程序可以自己登錄后臺管理房間的所有情況，酒店管理員可根據(jù)日期、時段等確定房間的定價，靈活定價產品，提高商品定價策略。

2、智能的商品管理訂單完成后旅館預約小程序自動恢復庫存，商家后臺隨時管理產品狀態(tài)和產品庫存。

3、便捷的客戶服務客戶一鍵聯(lián)系在線或電話聯(lián)系客服，商家快速應答，提高用戶體驗。

4、快速的獲客方式旅館小程序的后臺可以設置秒殺、拼團等多種營銷方案，提高商家的獲客能力，集集樂、積分提高復購率。