首先我們來(lái)了解下小程序運(yùn)營(yíng)的四個(gè)步驟，分別是籌備期、預(yù)熱期、活動(dòng)當(dāng)天準(zhǔn)備以及后期續(xù)流，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。

一、籌備期：

在開(kāi)發(fā)便利店小程序之前要進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)研，了解現(xiàn)階段的居民年齡段、工作情況、飲食習(xí)慣。收集這些數(shù)據(jù)來(lái)為后期進(jìn)行活動(dòng)策劃提供依據(jù)，做好投其所好。結(jié)合小程序的功能，在策劃活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行準(zhǔn)備好各種宣傳活動(dòng)，準(zhǔn)備好物料，海報(bào)，宣傳單以及活動(dòng)需要的小禮品最好可以提供快遞代收服務(wù)，給每個(gè)快遞貼上本店活動(dòng)作為宣傳，給用戶指導(dǎo)小程序的使用，提醒會(huì)有一個(gè)大品牌的活動(dòng)，讓他們來(lái)關(guān)注我們的小程序，當(dāng)然這個(gè)爆款必須是對(duì)客戶有吸引力的產(chǎn)品。

二、預(yù)熱期：

在進(jìn)行籌備期之后就是開(kāi)始預(yù)熱期，可以進(jìn)行海報(bào)宣傳，傳單的派發(fā)，贈(zèng)送禮物來(lái)和客戶進(jìn)行交流，根據(jù)買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品以及小程序報(bào)名的分享進(jìn)行搜集并安排客戶與海報(bào)拍照合影進(jìn)行朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等對(duì)活動(dòng)的一個(gè)曝光，當(dāng)然我們也會(huì)贈(zèng)送一些小禮品。用戶都拉進(jìn)一個(gè)推廣營(yíng)銷(xiāo)群或者我們這個(gè)活動(dòng)群偶爾發(fā)些紅包，對(duì)我們“秒殺” “拼團(tuán)” 活動(dòng)都進(jìn)行定期推送都用我們小程序來(lái)進(jìn)行。

三、活動(dòng)當(dāng)天

按照規(guī)劃時(shí)間，在爆款上架之前進(jìn)行預(yù)熱，發(fā)些小紅包讓客戶上線做提醒，朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)而且要推送活動(dòng)在群里不停的倒計(jì)時(shí)?；顒?dòng)開(kāi)始后也要有持續(xù)的活動(dòng)推送，比如跟客戶說(shuō)大家快來(lái)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)東西，拼團(tuán)還剩一個(gè)或兩個(gè)人，營(yíng)造消費(fèi)氣氛，刺激客戶下單，曝光火爆，什么產(chǎn)品被秒殺完了，什么時(shí)間會(huì)再開(kāi)始讓大家再來(lái)參加，讓大家沒(méi)有搶到的不要?dú)怵H，在某個(gè)時(shí)間段加開(kāi)一場(chǎng)活動(dòng)。

四、后期續(xù)流

建立不同社群用小程序?qū)崟r(shí)推送和我們產(chǎn)品預(yù)告，每天做一個(gè)特價(jià)產(chǎn)品，還可以舉行每周的某一天是團(tuán)購(gòu)日，讓客戶逐漸習(xí)慣。