作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2019-03-21
第一:定制門店云管理系統(tǒng),涵蓋了客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、卡護(hù)、財務(wù)管理等所有功能,提高了門店管理的效率。
第二:在解決客戶信任問題的過程中,客戶可以隨時對店鋪服務(wù)進(jìn)行預(yù)約、打分評論、查詢自己的消費記錄,使消費者能夠清楚地了解商業(yè)云應(yīng)該是什么樣的情況。
第三:美容社區(qū)圈為企業(yè)提供了一個分享專業(yè)知識、為目標(biāo)群體展示成功案例的社區(qū)平臺,通過該平臺,客戶可以分享美好的體驗,提升服務(wù)聲譽。同時,還可以為美容愛好者提供一個交流互動的平臺,增強平臺的用戶活動性和用戶粘性。二、美業(yè)適用的場景
美容美發(fā)、醫(yī)療美容、美發(fā)沙龍、美睫美甲、健身房等等。
/2、美業(yè)小程序開發(fā)的功能
1、線上隨時預(yù)約:用戶可以在線上選擇自己想要的服務(wù),和到店時間,通過預(yù)約中心,你可以管理和新增預(yù)約、合理排班。
2、新用戶優(yōu)惠:新客首次消費享受體驗價,告別傳單、節(jié)省成本,吸引更多客戶到店消費。
3、會員管理:支持線上儲值卡、次卡、折扣卡,辦卡容易成本低,提高顧客粘性和消費頻率,顧客微信訪問店鋪,隨時分享和傳播,讓用戶消費更方便
4、后臺管理:精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)智能化管理,用戶分析、訪問分析、訂單分析、科學(xué)運營,龐大數(shù)據(jù)支持推動門店發(fā)展
5、評價反饋:通過顧客每次用完服務(wù)之后對門店的評價,改善服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量。
6、效果預(yù)覽:在美業(yè)小程序中展示一些美容和美發(fā)的樣式供用戶參考選擇,讓客戶得以根據(jù)樣式庫來選擇自己喜歡的樣式進(jìn)行美容美發(fā)服務(wù),通過用戶的自主選擇來提升服務(wù)質(zhì)量。
7、地圖導(dǎo)航:利用GPS的定位功能定位用戶所在的位置,為用戶提供附近的門店查詢服務(wù),讓用戶可以更直觀的看見店鋪的具體位置和服務(wù)項目內(nèi)容。同是也增加了門店的曝光度。
8、消息推送:在小程序里面的消息推送功能里面,會每天定時的推送出美業(yè)的優(yōu)惠促銷信息和美業(yè)的知識信息,讓更多的內(nèi)容被更多的用戶看到,從而提高了產(chǎn)品的曝光度,也為小程序增值,提高吸引力。