作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2021-04-21
O2O管理系統(tǒng)介紹:為實(shí)體店打造O2O購(gòu)物商城,連通線上線下運(yùn)營(yíng)、全網(wǎng)營(yíng)銷。 適用多門店連鎖加盟的超市、連鎖便利店、餐館、生鮮食品新鮮水果、服裝業(yè)等必須線上與線下集成化經(jīng)營(yíng)的零售公司。
商城模式:服務(wù)平臺(tái)征募好幾家線下實(shí)體店進(jìn)駐,且服務(wù)平臺(tái)總公司和門店常有送貨工作能力,線上線下服務(wù)平臺(tái)是1個(gè)相對(duì)性去中心化的總流量通道, 發(fā)展趨勢(shì)線上與線下集成化的多門店管理體系。
一、店鋪管理 - 集成化店鋪管理,釋放線下實(shí)體店關(guān)注度 即時(shí)把握門店銷售業(yè)績(jī),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)器店鋪管理,多元化店鋪管理體制,為門店產(chǎn)生熟客。
1、門店操控 服務(wù)平臺(tái)可對(duì)門店開展 全面化的監(jiān)管和配制;
2、LBS精確定位 客戶能迅速獲得 近期的門店信息內(nèi)容,精確引客到店;
3、門店銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析 各家門店銷售業(yè)績(jī)單獨(dú)統(tǒng)計(jì)分析 轉(zhuǎn)化成清楚的財(cái)務(wù)報(bào)告;
4、無(wú)限定加門店 服務(wù)平臺(tái)可依據(jù)要求 無(wú)限加上門店總數(shù)。
二、訂單管理系統(tǒng) - 一站式服務(wù)訂單管理系統(tǒng),保持超順暢的訂單信息步驟 一站式服務(wù)訂單管理系統(tǒng)、貨品送貨、煺款投訴解決等,為顧客出示最好買東西感受。
1、訂單信息提示 顧客網(wǎng)上下單 店家及時(shí)接受最新消息訂單信息語(yǔ)音提示;
2、訂單狀態(tài)即時(shí)把控 后臺(tái)管理即時(shí)把控追蹤訂單狀態(tài) 訂單狀態(tài)全線動(dòng)態(tài)性升級(jí)。
三、智能化收款臺(tái) - 連通線上與線下買賣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 連接線下推廣收款臺(tái),保持貨品庫(kù)存量、訂單狀態(tài)、會(huì)員資料、資產(chǎn)盈利相通。
1、貨品庫(kù)存量相通 線上與線下庫(kù)存量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)連通 加速存貨周轉(zhuǎn)率;
2、訂單狀態(tài)相通 后臺(tái)管理只能查詢線上線下、線下推廣店面的訂單信息情況;
3、會(huì)員資料相通 線上與線下會(huì)員資料集成化 消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全互通;
4、資產(chǎn)盈利相通 線上與線下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況清晰化 把握資產(chǎn)盈利情況。
四、派送管理方法 - 效率高派送管理方法,考慮高品質(zhì)的派送要求 特別針對(duì)處理派送慢、派送品質(zhì)差的難點(diǎn),高效率高品質(zhì)進(jìn)行最終一公里物流配送服務(wù)。
五、會(huì)員卡管理系統(tǒng) - 健全的會(huì)員卡管理系統(tǒng),線上與線下會(huì)員管理系統(tǒng)更高效率 線上與線下相互連接會(huì)員卡管理系統(tǒng),一站式服務(wù)處理vip會(huì)員拉新、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、客情維護(hù)保養(yǎng)等難題。
1、會(huì)員擴(kuò)展校園營(yíng)銷推廣 掃二維碼或登陸或付款即是vip會(huì)員 高效率積累vip會(huì)員;
2、會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理 新零售vip會(huì)員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相通 搭建健全的客戶畫像;
3、會(huì)員客情維護(hù) 把握會(huì)員資料 自定對(duì)vip會(huì)員進(jìn)行歸類和關(guān)愛。
六、營(yíng)銷推廣作用 - 豐富多彩的營(yíng)銷推廣作用,打造出超黏性、高活躍性的vip會(huì)員社群營(yíng)銷 超豐富多彩的會(huì)員制營(yíng)銷管理體系,刺激vip會(huì)員積極開展活動(dòng)營(yíng)銷,提高vip會(huì)員存留和人氣值。
1、到店更特惠 吸引住線上線下消費(fèi)者到店付錢 提升線下實(shí)體店轉(zhuǎn)換率;
2、優(yōu)惠劵營(yíng)銷推廣 共享、選購(gòu)貨品可贈(zèng)予優(yōu)惠劵 推動(dòng)再次消費(fèi);
3、vip專享 vip專享等級(jí)打折、vip會(huì)員獎(jiǎng)賞 提高會(huì)員在線活躍度。
盈利模式:
一、加盟費(fèi)用 商城入駐、加盟招商、vip會(huì)員升值 服務(wù)項(xiàng)目等信用卡年費(fèi)收益;
二、流水抽傭 服務(wù)平臺(tái)上買賣的貨品 可按成交額占比提取提成;
三、派送收益 服務(wù)平臺(tái)派送端個(gè)人所得配送費(fèi) 可按必須占比提取提成;
四、廣告欄收益 服務(wù)平臺(tái)各網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的廣告欄 (主題活動(dòng)信息內(nèi)容、知名品牌曝出等)費(fèi)用。
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