作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2019-05-21
回顧電商發(fā)展歷程,從井噴式爆發(fā)到格局初定也僅僅只用了20年的時間,當一切看似已成定局,“新物種”微信小程序橫空出世,傳統(tǒng)電商格局重新洗牌。
溯 源
1994年互聯(lián)網(wǎng)進入中國,在經(jīng)歷了沉浮的5年后,1999年迎來商業(yè)化變革元年,拉開了電子商務的序幕。1999年5月,中國首家電子商務C2C平臺8848上線,同年9月易趣在上海誕生,1個月以后阿里巴巴上線。此時全球最大的電商網(wǎng)站eBay公司宣布注資3000萬美元與易趣達成戰(zhàn)略合作,eBay易趣誕生。
2003年起,電商進入了快速發(fā)展期,2003年5月,阿里巴巴集團成立淘寶網(wǎng),憑借免費的平臺策略以及鋪天蓋地的廣告宣傳,淘寶用了3年時間擊敗了當時外來電商老大eBay易趣,很快占領了中國市場。
2004年1月京東涉足電子商務領域。2004年12月,阿里巴巴成立支付寶,打通電商第一個第三方支付平臺;2005年9月,騰訊依托5億QQ用戶,成立拍拍網(wǎng);2006年5月,淘寶網(wǎng)推出淘寶商城,開創(chuàng)全新的B2C業(yè)務;2007年11月,阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司成功在香港主板上市,此時的阿里巴巴在電商領域可謂一家獨大。
2007年,京東拿到今日資本的第一筆融資,隨即宣布將3C產(chǎn)品向全品類擴張,轉(zhuǎn)為一站式消費平臺,并決定自建倉配一體的物流體系,2012年,京東年銷售額達600億元,在“獨角獸”阿里巴巴的眼皮子底下,殺出了一條血路。2016年騰訊三次增持京東的美國存托股票,成為了京東的第一大持股方。至此,淘寶、天貓、京東三足鼎立之勢基成定局,但在這看似波瀾不驚的電商格局之下,卻暗藏洶涌。
露 角
電商發(fā)展以來,互聯(lián)網(wǎng)另一個巨頭騰訊也時刻覬覦著電商這塊大蛋糕,從自建拍拍商城到收購易迅網(wǎng),再到入股京東,騰訊始終是電商領域的“看客”,但卻也表明了其對電商“心不死”的態(tài)度。
2017年1月9日,微信小程序正式上線,“用完即走”的概念,讓小程序連接線下的能力備受矚目。然而,基于微信10億用戶的社交環(huán)境之下,更具場景化的社交電商成為了電商新的風口。朋友圈廣告支持小程序電商落地頁,搜一搜直達小程序商品…小程序上線后不斷開放的能力似乎更多的想要扶正小程序電商,同時,小程序陸續(xù)開放了60多個入口,讓用戶更好的觸達小程序,增加打開渠道。
前不久,微信公開課的數(shù)據(jù)顯示,目前小程序的日均打開次數(shù)為4次,有了很大的提升,同時,用戶也從之前的被動訪問發(fā)展為現(xiàn)在的主動訪問,主動訪問達到了54%,集此“天時地利人和”,小程序必將迎來爆發(fā)。金沙江創(chuàng)業(yè)投資基金合伙人朱嘯虎也曾經(jīng)在公開演講中直言:別看區(qū)塊鏈了,趕緊去小程序創(chuàng)業(yè)!
2018年,小程序迎來了首個618電商節(jié),根據(jù)阿拉丁研究院發(fā)布的《618小程序電商行業(yè)報告》顯示,618期間小程序電商新增用戶達5302.4萬人,訪問總?cè)藬?shù)超過1.4億人,訪問次數(shù)超10億次,分享累計次數(shù)達8432萬次,通過分享新增用戶數(shù)達3957萬人。自上線至6月18日期間京東購物小程序累計用戶數(shù)近1.7億,訪問人次同比去年618增長超過46倍,下單用戶數(shù)同比去年618增長66倍,小程序電商初現(xiàn)規(guī)模。
遷 徙
小程序電商在社交傳播的屬性上會更強,客戶的參與度也更高,小程序電商在線上線下的連接中起到了重要的承接作用,未來將成為接下來的重要布局和核心增長點。
以前商家最關心的兩點無疑是流量和轉(zhuǎn)化,而隨著線上流量越來越貴,獲客越來越難,品牌開始意識到建立客戶資產(chǎn)的重要性。傳統(tǒng)的電商業(yè)態(tài)基于搜索式、貨架式、選品式的中心化電商,商家從平臺購買流量形成轉(zhuǎn)化,但流量始終屬于平臺,后續(xù)的二次營銷只能是通過轉(zhuǎn)化率極低的短信進行觸達,而隨著微信公眾號生態(tài)的蓬勃發(fā)展和小程序電商生態(tài)的崛起,一種基于社交、基于場景的去中心化的小程序電商模式悄然而生,商家通過社交裂變快速獲客,并將客戶沉淀到公眾號,建立私域流量,通過內(nèi)容或營銷不斷的促活,形成獲客到轉(zhuǎn)化到沉淀再到復購的閉環(huán),這也是淘系商家最為看重的,相信未來會有更多的品牌和商家嘗試小程序電商。
區(qū)別于傳統(tǒng)電商平臺的“中央集權(quán)制”,騰訊電商秉持更加開放的生態(tài)戰(zhàn)略,小程序上線以來,已催生了5000多個第三方平臺,并不斷豐富插件能力,以降低開發(fā)者技術(shù)門檻,支持服務商的成長。而在品牌試水小程序電商的過程中,像網(wǎng)壇這樣的第三方則至關重要,不僅能減少企業(yè)開發(fā)所需的人力成本,技術(shù)成本,還能為企業(yè)提供一整套集獲客、轉(zhuǎn)化、裂變、會員、數(shù)據(jù)等的小程序電商解決方案,為品牌商轉(zhuǎn)型小程序電商提供有力支持。