線下行業(yè)為何需要開發(fā)小程序？

1、成本高：零售業(yè)租金成本居高不下，事實上，對于零售業(yè)企業(yè)而言，一旦商鋪租約到期，門店經(jīng)營的生存就會受到直接威脅。

2、營銷效率低：經(jīng)營思路和方式老套，缺乏對消費者心理者研究、關系維護和互聯(lián)網(wǎng)思維，品牌、商品同質化。

3、銷售鏈條長：零售業(yè)渠道分流，業(yè)內競爭激烈，部分零售企業(yè)“一站式購物中心模式”戰(zhàn)線過長，業(yè)態(tài)組合定位不清晰，存在演化成泛超市主題的風險。

商家端

1、商品管理功能：商品列表，商品的編輯與刪除，商品的狀態(tài)管理，清空功能；新增商品，淘寶導入商品功能，品牌分類與添加功能，品牌LOGO圖片上傳

2、訂單管理功能：下單時間，下單號，訂單分類（待付款，已提交，待發(fā)貨，已發(fā)貨，已完成，已取消），團購功能（進行中，已結束，已完成，已取消）

3、顧客咨詢管理：咨詢列表，未回復咨詢，已經(jīng)回復咨詢，留言反饋管理：全部咨詢，已回復咨詢。

4、產(chǎn)品分類管理系統(tǒng)：新增分類，新增下級，編輯，刪除，排序，導入分類，導出分類；UTF-8編碼轉換GBK編輯功能，支持UFT-8，GBK，BIG5的CSV文件導入。

5、商家設置中心：LOGO管理，廣告位管理，商家名稱，地址，電話，QQ，商家介紹，圖文及視頻。

6、資訊管理：訂閱新產(chǎn)品信息，公司新聞，優(yōu)惠信息。

7、配送方式設置：配送方式增加及編輯管理，根據(jù)合作的物流公司來設置物流的地區(qū)以及價格。

用戶端

1、產(chǎn)品展示：商城小程序最為核心的部分是產(chǎn)品展示，無論什么類型的商城，其商品都需要通過產(chǎn)品展示這種方式向消費者展示商城以及商品的優(yōu)勢。

2、產(chǎn)品推薦：利用客戶信息數(shù)據(jù)分析，精準地為消費者推薦各種商品的優(yōu)惠信息，引起消費者的購物欲望，吸引更多的消費者購買。

3、收藏產(chǎn)品：這個功能是必須要有的，這樣便于消費者的下次消費，促進二次交易，增加用戶的重復購買率，提高知名度，也可以提高銷售額。

4、購物車：這個功能是記錄商品的準下單狀態(tài)，促使實現(xiàn)商場化的購物模式，還能根據(jù)購物車的記錄提醒還沒下單的用戶，增加交易訂單量。

5、在線支付：作為商城小程序最終實現(xiàn)高轉化率的關鍵功能，經(jīng)過了瀏覽、選品、收藏、放入購物車、下單等過程，最后的支付環(huán)節(jié)最為重要，因此在線支付功能也要做得更加安全流暢，能夠保障消費者的利益，更加以網(wǎng)站用戶體驗為主。

6、物流配送：通過與物流網(wǎng)站對接形成的一種便捷的免搜索的物流查看功能，此功能滿足了消費者對購買的商品的所處地查看，緩解消費者迫不及待的心理。

7、訂單管理：訂單管理功能可以有條理地展示出用戶的訂單詳情，更有效地使用戶進行便捷的相關維權處理，便于查看商品交易訂單的詳情。

8、促銷推送：將商城小程序的商品最新優(yōu)惠信息通過后臺推送的方式發(fā)到用戶的移動小程序終端上面，就像一種移動網(wǎng)絡化的宣傳單張，能有效精準地覆蓋到各個用戶的移動端小程序中。