作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2019-07-03
與之相對(duì)應(yīng)的,未來(lái)餐飲只有三種形態(tài):第一種:全球連鎖網(wǎng)上餐廳,第二種:個(gè)人化的廚師餐廳,第三種:社交類型的餐廳。
凡是不朝著兩極化方向努力、靠不上這三種形態(tài)的,最終都會(huì)被淘汰!
如今商業(yè)的跨界打劫已經(jīng)不是什么新鮮事了。行業(yè)的邊界越來(lái)越模糊,如果只立足于行業(yè)本位去思考,更多的是固執(zhí)己見(jiàn)。
地面商業(yè)緊盯著對(duì)面鄰居的生意更好,卻忘記了他們共同被電商給取代了。我們的眼界不能僅僅停留于本行業(yè) ,這個(gè)已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)不容辯駁的事實(shí)。
餐飲行業(yè)的取代者是誰(shuí)呢?正像金融業(yè)被八竿子都打不到的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)逐漸取代一樣 ,也像出租車行業(yè)突然飛來(lái)橫禍,冒出了個(gè)滴滴打車和優(yōu)步一樣,一夜之間自身價(jià)值消失殆盡,餐飲行業(yè)也不例外,會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)界掌控。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)界的人是不會(huì)做菜的,但是話說(shuō)回來(lái),你能做菜又能怎樣?還不是要給人當(dāng)后廚?
餐飲行業(yè)的兩極化
今天不繞來(lái)繞去,直接拋出我的觀點(diǎn):餐飲行業(yè)會(huì)朝兩極化發(fā)展,凡是不朝著兩極化方向去努力的經(jīng)營(yíng)方式,最終都會(huì)被淘汰。
第一個(gè)極端,就是餐飲業(yè)會(huì)朝著運(yùn)營(yíng)效率更高的方向去發(fā)力。
餐廳經(jīng)營(yíng)者需要提供服務(wù)更好、產(chǎn)品更好、價(jià)格便宜,說(shuō)白了是需要餐廳提供價(jià)廉物美的食品。顧客是沖著食品本身來(lái)的,所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)是圍繞運(yùn)營(yíng)效率展開(kāi)的,以食物本身為核心的運(yùn)營(yíng)方式。
第二個(gè)極端,顧客的消費(fèi)最終的目的并不是為了產(chǎn)品展開(kāi)的,比如請(qǐng)人吃飯,最終的目的是社交,通過(guò)吃飯達(dá)成別的目的。
比如,歷史上的鴻門宴、杯酒釋兵權(quán)、滿漢全席宴,吃飯已經(jīng)不是最核心的目的,只不過(guò)通過(guò)吃飯來(lái)說(shuō)事兒,這個(gè)大多數(shù)中國(guó)人都非常清楚。一桌美食是達(dá)成目的的基本條件,最重要的是吃飯的環(huán)境,以及跟什么樣的人吃飯。這是圍繞社交為核心目的的運(yùn)營(yíng),吃飯只不過(guò)是個(gè)載體。
之所以這么說(shuō)是因?yàn)閮煞N業(yè)態(tài),還沒(méi)有明顯分野,混沌未開(kāi)之時(shí)去判明這種趨勢(shì),對(duì)于開(kāi)餐廳的各位老板來(lái)說(shuō),更能明了自己的資源該如何配置,以免在錯(cuò)誤的方向上越走越遠(yuǎn)。
餐飲也會(huì)電商化
餐飲會(huì)朝電商化的方向發(fā)展,我這么說(shuō)你可能會(huì)反對(duì),因?yàn)殡娚棠芟硭械孛嫔虡I(yè),唯獨(dú)餐飲這種即時(shí)性的服務(wù),電商似乎莫之奈何。
如果說(shuō)電商對(duì)餐飲有影響的話,那就是更多地面商業(yè)經(jīng)營(yíng)不下去,都開(kāi)了餐廳,導(dǎo)致了整個(gè)餐飲行業(yè)更加紅?;@是一種間接的影響。
而更多人忽略了,電商對(duì)餐飲行業(yè)的直接影響,這個(gè)電商不是馬云的天貓,也不是劉強(qiáng)東的京東,而是像大眾點(diǎn)評(píng)、百度外賣、美團(tuán)外賣、餓了嗎,這種直接的餐飲平臺(tái)。
我們知道,天貓、京東的網(wǎng)店是涵蓋全國(guó)的,同一類型的一個(gè)產(chǎn)品,屬于贏者通殺的,至少是冪次法則分布,在某種程度上說(shuō)電商是壟斷經(jīng)營(yíng),同一類型產(chǎn)品,能存活下來(lái)的,只有少數(shù)幾家,電商對(duì)于電商之間具有摧毀性,對(duì)于地面商業(yè)售賣同類產(chǎn)品的,就更有摧毀性。
如果消費(fèi)需求是固定的,那么電商的出現(xiàn)就是零和博弈。相互之間就是你死我活的游戲。那些中小賣家都是苦逼命,少數(shù)勝出者像裂帛、韓都衣舍、七格格等,就會(huì)被阿里瞄上直接參股,到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),像阿里、京東這樣的平臺(tái)提供者才是最大的贏家。這就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)繞了一大圈干翻了所有商業(yè)對(duì)手,直接成為商業(yè)交易的接盤者。
而如今,他們又瞄向了餐飲市場(chǎng)。
有一個(gè)干餐飲的朋友一再跟我抱怨,他們對(duì)于美團(tuán)這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)既愛(ài)又恨,不參與他們的活動(dòng),就沒(méi)有生意,參與他們的活動(dòng)吧,沒(méi)錢賺。是不是跟電商平臺(tái)的那些中小賣家很相似?到最后發(fā)現(xiàn)都是為別人做了嫁衣。
未來(lái)只有這三種餐廳業(yè)態(tài)
看清楚了嗎?未來(lái)的餐飲平臺(tái),不是那些商圈的商鋪,而是這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)合這些餐飲企業(yè),消融了地面商鋪的價(jià)值,這也是這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能存活下去的根本原因。而傳統(tǒng)意義上的餐廳運(yùn)營(yíng)者,則扮演了這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的供應(yīng)商角色。最終餐飲完成了互聯(lián)網(wǎng)化。
不久將只有三種餐飲形態(tài):
第一種:全球連鎖網(wǎng)上餐廳,跟這些互聯(lián)網(wǎng)餐飲平臺(tái)高度聯(lián)合,類似于“網(wǎng)上的麥當(dāng)勞、肯德基”。菜品沒(méi)有那么多,更加標(biāo)準(zhǔn)化,也更便宜,是我們的家常便飯。
第二種:個(gè)人化的廚師餐廳。自己有拿手菜,就可以借助互聯(lián)網(wǎng)餐飲平臺(tái),低門檻的開(kāi)餐廳,這一類人可能是最多的,類同于淘寶上千千萬(wàn)萬(wàn)的的中小賣家。
第三種:社交類型的餐廳,就是傳統(tǒng)意義上的餐廳。這類餐廳會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)餐飲平臺(tái)來(lái)引流,但卻不會(huì)重點(diǎn)推行外賣。因?yàn)楦嗟臅r(shí)候需要環(huán)境來(lái)滿足人們的社交目的。
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