作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2020-09-09
物業(yè),一個(gè)經(jīng)久不息的話題,住宅、寫字樓、小區(qū)等舒適程度離不開物業(yè),好的物業(yè)能為業(yè)主提高更多的舒適度。隨著都市化的發(fā)展,樓盤越來越多,物業(yè)與業(yè)主的生活關(guān)聯(lián)也越來越緊密。但是很多時(shí)候業(yè)主工作繁忙,沒有多余的時(shí)間與物業(yè)進(jìn)行交流,導(dǎo)致物業(yè)與業(yè)主之間矛盾不斷擴(kuò)大。物業(yè)費(fèi),家庭故障報(bào)修等等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,物業(yè)管理APP開發(fā),也能為物業(yè)帶來又一個(gè)春天。目前市場(chǎng)上,物業(yè)管理APP的開發(fā),還是比較空白的,潛力無限。物業(yè)管理APP能夠線上對(duì)接物業(yè)和業(yè)主,可解決眾多問題。物業(yè)是一款深度構(gòu)建化定制的社區(qū)物業(yè)管理APP,將物業(yè)服務(wù)、信息通知、物業(yè)繳費(fèi)、周邊商鋪、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)圈子等諸多生活幫助信息及服務(wù)整合在手機(jī)里,為業(yè)主生活帶來無限便利。
物業(yè)管理APP開發(fā)優(yōu)勢(shì)
1、減少物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人力消耗,大幅度降低物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。事實(shí)上,由于引入物業(yè)管理APP系統(tǒng)后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以節(jié)省客服崗位,調(diào)整人力安排,以提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
2、將對(duì)成立業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的規(guī)范運(yùn)作產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。同時(shí),業(yè)主委員會(huì)成立后,業(yè)主還可以通過此系統(tǒng)隨時(shí)隨地地了解業(yè)主委員會(huì)的工作。
3、物業(yè)管理APP的建設(shè)還將大大改變業(yè)主的生活習(xí)慣并降低業(yè)主消費(fèi)采購方面的支出。建設(shè)物業(yè)管理APP之后,則改為由大商家統(tǒng)一送貨,通過集中采購,業(yè)主也可以降低自己的采購成本,減少采購支出。
物業(yè)管理APP開發(fā)解決方案:
1、物業(yè)報(bào)修解決方案:業(yè)主可以通過APP在線預(yù)約物業(yè)公司的維修服務(wù)。維修單以工單的形式在后臺(tái)流轉(zhuǎn),從業(yè)主提出維修需求到維修完成客服回訪,所有重要信息,都記錄在案,形成物業(yè)公司的維修臺(tái)賬,提高維修服務(wù)質(zhì)量管控。業(yè)主可對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,點(diǎn)評(píng);以確保每一次維修的高質(zhì)量和較好的客戶滿意度。
2、物業(yè)賬單及在線繳費(fèi)方案:業(yè)主可以收到物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等每月賬單。業(yè)主入住后,通過APP即可直接查看每月的物業(yè)賬單信息并繳費(fèi)。
1) 系統(tǒng)內(nèi)置賬單管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)部的賬單和財(cái)務(wù)管理。也可以與物業(yè)現(xiàn)有的物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)接,所有賬單數(shù)據(jù)均可直接來自物業(yè)管理系統(tǒng)。
2)支持在線繳納物業(yè)費(fèi)的功能,通過支付寶或微信支付在線繳費(fèi)。
3. 物業(yè)通知解決方案:業(yè)務(wù)通過后臺(tái)發(fā)布物業(yè)通知,小區(qū)當(dāng)前所在的所有用戶均可及時(shí)收到推送消息,消息為免費(fèi)發(fā)送、接受。