作者: 網(wǎng)壇科技 www.tools.953l.cn 2019-06-24
1、提升用戶使用體驗(yàn)
餐飲行業(yè)需要客流支持,但是過高的客流又會(huì)導(dǎo)致服務(wù)跟不上或者從別的地方壓縮成本,而小程序可以實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約和掃碼點(diǎn)餐,從而節(jié)約人工成本改善服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
小程序可覆蓋附近五公里內(nèi)的客戶,正好應(yīng)對(duì)其他APP的商圈范圍,也符合人們的用餐習(xí)慣,免費(fèi)綁定的十個(gè)地點(diǎn)可以免費(fèi)導(dǎo)流,用戶可以進(jìn)行分享,方便老客戶推廣拉客。
2、更快的品牌傳播
小程序的會(huì)員系統(tǒng)配合店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)可以引導(dǎo)客戶重復(fù)到店,也可以提升餐廳效率,方便門店管理,對(duì)連鎖店資源有更好的了解和配置。
現(xiàn)在沒有傭金的小程序成為很多商家的選擇,沒有惡意競(jìng)爭,商家可以更好的提高菜品質(zhì)量,從別的方面獲得更大的利潤空間。
社交電商營銷+拼團(tuán)砍價(jià)現(xiàn)在已經(jīng)在微信很火了,幾乎所有人都被親朋好友邀請(qǐng)幫忙砍過價(jià),湊過團(tuán),然而餐飲店的老板在玩微信營銷上還停留在最基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊,十人拼團(tuán)點(diǎn)餐享特價(jià)折扣,百人砍價(jià)宣傳得免費(fèi)菜品,微信引流營銷借勢(shì)微信小程序再上一個(gè)新高度。
3、更好的連接線上線下
如果你擁有一個(gè)餐飲類的小程序,它支持地址導(dǎo)航、投訴、菜品展示、加水、加菜、催菜、結(jié)賬、呼叫服務(wù)員等功能,基本包含了一個(gè)餐廳跟顧客的所有互動(dòng)和服務(wù)內(nèi)容。那么你只需要在餐飲店門口放一個(gè)小程序的二維碼。顧客路過商家店門口,一看店不錯(cuò),掏出手機(jī)掃一下,馬上就能知道店里是否還有座位,賣什么菜?甚至直接點(diǎn)菜付款,進(jìn)去找個(gè)位置就可以等吃了。
相較于APP來說,微信小程序的開發(fā)擁有較低的成本和門檻。在餐飲大佬們看來,成本,當(dāng)然是越低越好。小程序的制作快速便捷,開發(fā)成本也更加低廉。
對(duì)于小程序來說,它不占用手機(jī)內(nèi)存,打開方式也很簡單,更沒有APP百遭詬病的貼片廣告,帶來更好的消費(fèi)者體驗(yàn)。自己點(diǎn)餐的便捷性,提高回頭客的復(fù)購,也讓商家了解了用戶的消費(fèi)習(xí)慣及偏好,對(duì)于日后的消費(fèi),能提供良好的推薦及導(dǎo)購