原本阿里和京東坐穩(wěn)前兩把交椅的電商江湖，多年來沒有其他挑戰(zhàn)者。未曾想，通過微信實現(xiàn)社交裂變的拼多多殺出重圍，成為電商第三極。

從社交、娛樂到購物，中國人的生活被微信包圍了。而對于生長在微信上面的品牌商家、經(jīng)銷商和用戶來說，無論是開往娛樂的火車，還是開往社交的火車，最終都會變成購物車。

實際上，淘寶在成立之初，便隱約有了社交云商的模樣。早期的淘寶，呈現(xiàn)的是類似社區(qū)的版式，買賣雙方通過在社區(qū)交流，達(dá)成網(wǎng)絡(luò)購物交易。而早期的聚劃算，其實也是拼團(tuán)賽道最早一批的選手，手淘一級入口的微淘，也是淘寶重點孵化的內(nèi)容。

但因為阿里旗下始終沒有一個社交利器，即使內(nèi)部整合資源，外部相繼與抖音、微博、陌陌等社交平臺合作，還是沒有壓制住以微信生態(tài)為依托的社交云商崛起。

阿里的社交路徑，更像是將搜索式網(wǎng)購行為，轉(zhuǎn)變成以賣家為中心驅(qū)動的推薦式網(wǎng)購行為，依循的還是馬云那一套邏輯，讓天下沒有難做的生意。

社交云商實現(xiàn)從搜索式購物到發(fā)現(xiàn)式的轉(zhuǎn)化，重構(gòu)了，人-貨-場的關(guān)系。社交云商擁有去中心化、發(fā)現(xiàn)式購買、用戶主動、場景豐富等特點，實現(xiàn)了引流、變現(xiàn)、留存全閉環(huán)，獲客成本低，購物轉(zhuǎn)化率高，打破了傳統(tǒng)電商巨頭的壟斷。

第一階段：萌芽成長階段

事物都是從萌芽開始的，但有了萌芽未必就會開花結(jié)果，還要看外部環(huán)境能否提供其生長發(fā)育的空間。就像中國古代在明朝后期就出現(xiàn)資本主義萌芽一樣， 隨著中國后來逐漸淪落為半殖民地半封建主義國家而漸漸被磨滅。但社交云商從萌芽開始，就有著生長的土壤和良好的外部環(huán)境。

第二階段：野蠻生長階段

因社交而帶來的巨大利潤在萌芽時間得以彰顯，雖然微商城模式漸漸式微，但以拼多多、云集、小紅書等為代表的一批平臺型的社交云商逐漸興起。他們開創(chuàng)獨特社交云商模式并提供平臺， 客戶通過利用平臺去發(fā)展自身的社交資源，最終通過電商的方式進(jìn)行賣貨變現(xiàn)。伴隨著一些大資本的注入，這些企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，這種模式也得到進(jìn)一步擴大。

第三階段：百花齊放階段

2018 年是社交云商發(fā)展的一個風(fēng)口，全年融資超過 200 億元，而拼多多的上市更是讓人們看到了社交云商的巨大發(fā)展空間。而 2019 年伊始，淘寶、京東、網(wǎng)易、蘇寧易購等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，紛紛投入重金， 開始在社交云商平臺進(jìn)行布局。就連娃哈哈、王老吉、東阿阿膠等老牌傳統(tǒng)實體企業(yè)，也紛紛開始在社交云商領(lǐng)域進(jìn)行涉足和嘗試。

相比巨頭而言，社交基因的電商關(guān)鍵詞在于「信任」。流量不再是問題的關(guān)鍵。 電商的核心是信任，而信任是縮短決策的最關(guān)鍵因素。正是信任促使流量產(chǎn)生實際的購買行為。而社交云商發(fā)展過程中的每一次更迭，都與「信任」有關(guān)。

基于信任這個關(guān)系鏈條，社交云商才有了奇襲的機會。而對大多數(shù)流量型的社交云商而言，選擇只能是切分巨頭蛋糕，也就是把原本屬于巨頭的客戶和單子搶過來。亦或是成為巨頭的合作伙伴，比如建立在弱關(guān)系基礎(chǔ)上的小紅書，之前就傳出了接入淘寶。

有人說，“社交云商能存活多久，不僅僅是取決于貨幣資本，更是人力資本。”社交云商以社交為紐帶，通過人與人之間的鏈接來將商品和人之間的流程和環(huán)節(jié)再度去除的做法，最終讓社交成為驅(qū)動電商發(fā)展的全新動力。